Dubieuze vergader gewoontes & de bizarre ontdekking in een CIA sabotage document.
Ja je leest het goed. Ten tijde van de Tweede Wereldoorlog gaf de CIA een gids uit om mensen te helpen hun organisaties, die bijdragen aan het vijandelijk regime van binnenuit te saboteren, zonder dat het hen zelf in gevaar bracht.
Nu denk je waarschijnlijk dat deze gids die je hier kunt vinden vol zat met spannende tips, maar dan kom je van een koude kermis thuis. Het gaat namelijk over tips die in bijna alle organisaties die ik ken Regelmatig. Gebeuren. Nog steeds. Anno 2023. Horror.
Hier zijn er een paar:
"Praat zo vaak mogelijk en uitgebreid".
Deze tactiek suggereert dat langdurige, irrelevante gesprekken het besluitvormingsproces kunnen vertragen en de productiviteit kunnen verminderen.
"Breng zo vaak mogelijk irrelevante kwesties ter sprake".
Door irrelevante onderwerpen te introduceren, wordt de focus van het gesprek afgeleid, wat vertragingen veroorzaakt en de productiviteit verlaagt.
"Onderhandel over precieze bewoordingen van mededelingen, notulen, resoluties".
Deze tactiek omvat muggenzifterij over kleine details, wat leidt tot meningsverschillen en het besluitvormingsproces vertraagt. (Hoe herkenbaar?)
"Terugverwijzen naar zaken waartoe reeds besloten is".
Dit houdt in dat u voortdurend terugkijkt op eerder genomen beslissingen, waardoor vertragingen ontstaan en de productiviteit afneemt.
"Maak je zorgen over de juistheid van een beslissing".
Deze tactiek houdt in dat de legitimiteit van beslissingen in twijfel wordt getrokken, waardoor vertragingen ontstaan en de productiviteit wordt verlaagd.
We hebben dit gedrag op de werkvloer gezien. Jij waarschijnlijk ook - misschien zelfs deze week?
Voor managers is er in The Simple Sabotage Field Manual zelfs een aparte paragraaf met bijbehorende tips:
- Geef bij het uitdelen van werkopdrachten altijd eerst de onbelangrijke klussen uit.
- Zorg ervoor dat belangrijke taken worden toegewezen aan inefficiënte werknemers. Dring aan op perfect werk in relatief onbelangrijke producten; stuur alles dat niet perfect is terug om het aan te scherpen.
- Om het moreel en daarmee de productie te verlagen, moet u extra aardig zijn voor inefficiënte werknemers; geef ze onverdiende promoties.
- Houd conferenties wanneer er belangrijk werk te doen is.
- Vermenigvuldig de procedures en toestemmingen die nodig zijn voor het geven van instructies, loonsverhogingen, enzovoort.
- Zie erop toe dat drie mensen alles moeten goedkeuren waar een persoon het ook zou kunnen.
Hoe kan in vredesnaam een sabotagehandboek uit 1944, geschreven door de geheime dienst, zo nauwkeurig zijn over het gedrag dat velen van ons dagelijks op het werk zien?
We zouden onze ogen moeten openen. Laat de volgende keer dat je een collega in de (onbedoelde) sabotage-rol ziet, de handleiding zien. Misschien kun je voorstellen dat ze bij de CIA gaan? Kun je een CIA Badge maken en zodra iemand in een vergadering een Sabotage Techniek toepast hem of haar deze badge opspelden?
Concluderend: de Simple Sabotage Field Manual is bijna 40 jaar na dato een waardevol hulpmiddel om gewoonten op te sporen die vooruitgang op de werkvloer belemmeren. Door deze tactieken te herkennen en te vermijden, kunnen we dynamische, innovatieve en bevredigende werkomgevingen te creëren, vrij van de eentonigheid van de status quo.
Stop de sabotage ;-)
Jeanne
CIA Simple Sabotage Field Guide 1944